Warunki sprzedaży firmy Harmony Life Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Kontakt
Sp. z o. o. "Harmony Life"
Ukmerges str. 220, Vilnius, 07157, Lithuania
E-mail: info@volumelab.pl
Kod firmowy: 302664526
Kod płatnikiem VAT: PL5263131989
Numer telefonu: +48 22 21 16 717
(Poniedziałek - Piątek: 10:00 - 16:00)
Zakupy w sklepie www.volumelab.pl:
Aby dokonać zakupu w sklepie www.volumelab.pl, musisz mieć ukończone 18 lat lub posiadać zgodę rodziców.
W razie pytań odnośnie towarów sprzedawanych przez www.volumelab.pl skontaktuj się z nami. Gdy znajdziesz towary, które chcesz kupić, i dodasz je do koszyka, zostaniesz poproszony o akceptację warunków sprzedaży naszej firmy. Pamiętaj, żeby sprawdzić, czy wszystkie informacje są poprawne, i zatwierdź zakup.
Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.
Wszystkie umowy zawierane są w języku polskim. Po zakończeniu zakupów otrzymasz potwierdzenie zamówienia.
Formy płatności na stronie www.volumelab.pl:
- Płatność przy odbiorze
- PayU
Wysyłka
Przesyłka zostanie wysłana za pośrednictwem DPD kurierzy i dostarczona Wam do domu. Czas dostawy 4-5 dni roboczych.
Zwroty – jeżeli żałujesz zakupu
Po zakończeniu zakupów w sklepie www.volumelab.pl masz prawo do dokonania zwrotu bez podania przyczyny, które obowiązuje przez 14 dni od odebrania towaru.
Prawo dokonania zwrotu dotyczy wyłącznie towarów zachowanych w nienaruszonym stanie. Oznacza to, że musimy mieć możliwość sprzedania tego towaru innemu klientowi,
a więc jego wartość nie może zostać obniżona w czasie, kiedy nim dysponujesz. Z tego powodu opakowanie nie może zostać rozerwane.
Pamiętaj, żeby dobrze zabezpieczyć towar na czas wysyłki.
Jeżeli żałujesz dokonania zakupu, możesz zwrócić towar na adres: Harmony Life DPD Szczecin ul. Południowa 29 Szczecin 71-001 Polska
Po sprawdzeniu i zatwierdzeniu Twojego zwrotu, zwrócimy Ci należność. Dokonujemy płatności w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Jedynym kosztem, jaki ponosisz, jest opłata za wysyłkę zwracanego towaru.
W wypadku dokonywania zwrotu towaru, prosimy o dołączenie kopii potwierdzenia zamówienia. Ułatwi nam to przyjęcie przesyłki, dzięki czemu szybciej otrzymasz należność.
E-mail: info@volumelab.pl
Numer telefonu: +48 22 21 16 717
Reklamacja – jeśli towar jest wadliwy
Zgodnie z ustawą przez 24 miesiące masz prawo do reklamacji towaru zakupionego przez Internet. Oznacza to, że zależnie od sytuacji, towar zostanie naprawiony, wymieniony lub otrzymasz zwrot pieniędzy.
Oczywiście reklamacja musi być uzasadniona, a wada nie może powstać w wyniku błędnego użytkowania produktu lub innego niewłaściwego postępowania.
Reklamację należy złożyć w ciągu dwóch miesięcy od wykrycia wady towaru. Jeżeli reklamacja jest zasadna, zwrócimy również poniesione przez Ciebie (rozsądne) koszty wysyłki towaru. Pamiętaj więc o zachowaniu rachunku za wysyłkę.
Towar należy wysłać na: Harmony Life DPD Szczecin ul. Południowa 29 Szczecin 71-001 Polska
W przypadku gdy zwracasz towar, prosimy o jak najdokładniejszy opis problemu.
E-mail: info@volumelab.pl
Numer telefonu: +48 22 21 16 717
Polityka prywatności
Aby dokonać transakcji w sklepie www.volumelab.pl, musisz udostępnić nam następujące dane:
· Imię i nazwisko
· Adres
· Numer telefonu
· Adres e-mail
Powyższe informacje przetwarzane są w celu realizacji złożonego przez Ciebie zamówienia.
Harmony Life zapisuje i przechowuje dane osobowe przez pięć lat, po czym są one kasowane. Dane osobowe są gromadzone wyłącznie za Twoją zgodą. Harmony Life jest administratorem danych osobowych i ma dostęp do zgromadzonych informacji.
Dane osobowe podane firmie Harmony Life nie są przekazywane ani sprzedawane osobom trzecim, firma nie rejestruje też wrażliwych danych. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, masz prawo do wglądu do informacji, jakie posiadamy na Twój temat.
Cookies
Strona www.volumelab.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zoptymalizowania jej funkcjonowania oraz ułatwienia użytkownikom poruszania się po niej. Plik cookie to niewielki plik – cyfrowa wizytówka – który jest zapisywany na Twoim komputerze podczas pierwszej wizyty na stronie. Pliki cookies nie są w żaden sposób szkodliwe dla Twojego komputera. Pliki cookies identyfikują Twój komputer, ale nie Ciebie jako odwiedzającego. Zadaniem plików jest powiadomienie witryny o Twoim powrocie. Użycie plików cookies nie zagraża Twojemu bezpieczeństwu i w każdej chwili możesz wyłączyć tę funkcję w swojej przeglądarce.
Dzięki plikom cookies możliwe jest rozwijanie i usprawnianie naszej witryny, m.in. zapamiętywanie zawartości koszyka, jak również prowadzenie wewnętrznych statystyk dotyczących odwiedzin naszej strony. Poza tym możliwe jest zapisanie Twoich danych adresowych. Jeżeli w przyszłości będziesz chciał skasować te informacje, możesz to zrobić w ustawieniach swojego komputera.